International travel insurance from Bupa Global Travel

Ya no vendemos seguros de viaje

A partir del 1 de julio de 2021, Bupa Global dejará de vender seguros de viaje.

Si ha tenido previamente un producto de Bupa Global Travel y necesita presentar un reclamo en relación a su póliza, le rogamos descargar el formulario de solicitud de reembolso correspondiente a su caso abajo. Para poder evaluar su reclamo, le pedimos enviar la siguiente información:


	Factura(s) especificadas
	Recibo(s) de pago
	El formulario de solicitud de reembolso completamente rellenado
	En caso de tener gastos por medicina prescrita, una copia de la receta correspondiente debe ser incluida
	Información médica
	Si tiene una póliza de Viaje Anual, debe incluir documentación de viaje indicando la fecha exacta de partida y llegada al país de residencia permanente
	En relación con reclamos de equipaje, Informe de irregularidades en la propiedad (PIR) o reporte de policía con detalles del incidente

Para enviar su reclamo por correo electrónico, y cualquier pregunta asociada, deberá utilizar la dirección: [email protected].

A fin de agilizar el trámite, le rogamos por favor indicar su número de póliza en la línea de asunto del correo electrónico en los documentos. Es importante que el reclamante, o la persona encargada de presentar la reclamación en nombre de un reclamante, aporte toda la documentación necesaria.

Tenga en cuenta que, para su seguridad, Bupa utiliza Transport Layer Security (TLS), un protocolo de seguridad que encripta el correo electrónico para garantizar la privacidad. TLS impide el acceso no autorizado a su correo electrónico cuando está en tránsito a través de conexiones a Internet. Sin embargo, una conexión TLS segura requiere que tanto el remitente como el destinatario utilicen TLS. La mayoría de los principales proveedores de correo electrónico utilizan TLS, sin embargo, es posible que desee verificar esto con su proveedor.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea presentar su reclamación de una manera alternativa.

Annual Multi-Trip, Single Trip, Schengen Travel y Business Travel

Le rogamos rellenar el formulario de solicitud de reembolso correspondiente y enviar a [email protected].

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Renuncia de responsabilidades

Cobertura para zonas de guerra y jurisdicciones de alto riesgo

Solo brindamos cobertura en Afghanistán, Crimea, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán, Sudán del Sur, Siria y Venezuela si hemos aprobado previamente el riesgo. Si tiene pensado viajar a uno de estos países, debe ponerse en contacto con nosotros.

Cualquier cobertura aprobada podría incurrir en una prima adicional.

Expediciones

La póliza no cubre expediciones, montañismo y senderismo en la Antártida, el Polo Norte y Groenlandia. Tenga en cuenta que no cubrimos montañismo que requiera utilizar equipo especializado, independientemente del destino.