Dejamos de vender seguros de viaje
A partir del 1 de julio de 2021, Bupa Global dejará de vender seguros de viaje.
Los clientes existentes permanecerán cubiertos hasta la fecha de vencimiento de su póliza actual, y podrán seguir accediendo a los documentos de la póliza a través de myPage. Hasta esa fecha, y de acuerdo con los términos y condiciones estándar, los clientes podrán seguir haciendo extensiones y se aceptarán las reclamaciones, siempre que el incidente de la reclamación ocurra antes de la fecha de vencimiento de la póliza. La renovación estará disponible para los clientes que deben renovar el 31 de agosto de 2021 o antes.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en travel@ihi-bupa.com y nuestro equipo asesor estará encantado de ayudarle.
¿CUBRE BUPA GLOBAL TRAVEL LA COVID-19?
Si puede documentar que su viaje cumple con todos los requisitos de viaje seguro que hemos enumerado abajo, los seguros Viaje Múltiple Anual y Viaje Simple incluirán de forma extraordinaria una cobertura médica de la COVID-19, independientemente de la exclusión de epidemias presente en nuestras condiciones y siempre que haya adquirido el seguro antes de dejar su país de residencia permanente. Haga clic aquí para recibir más información.
Requisitos de viaje seguro
- El asegurado solo deberá viajar a un destino siempre que las autoridades públicas del país de residencia permanente del asegurado no hayan emitido aviso contra dicho viaje 24 horas antes de la salida.
- El asegurado solo deberá viajar a un destino donde las autoridades públicas locales vayan a aceptar la entrada y estancia del asegurado.
- El seguro se haya adquirido antes de la salida del país de residencia permanente.
- El asegurado deberá documentar el cumplimiento de los requisitos mencionados anteriormente (puntos 1-3). A modo de ejemplo, antes de partir puede tomar capturas de pantalla que incluyan la fecha y la hora de las páginas webs relevantes. Infórmese aquí sobre la documentación.
- Todo tratamiento médico relacionado con la COVID-19 debe ser aprobado previamente por Bupa Global Assistance.
- El asegurado deberá cumplir con las directrices oficiales de salud emitidas por las autoridades públicas en el destino del viaje que tengan como objetivo minimizar el riesgo de contagio de la COVID-19.
Padecimientos preexistentes
Podemos ofrecerle cobertura para muchos padecimientos preexistentes y enfermedades crónicas. Le rogamos contactarnos para saber si califica.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de viaje
Obtenga respuesta a la mayoría de las preguntas frecuentes sobre el seguro de viaje de Bupa Global Travel.
Aplicación de viaje myCard
Ingrese a su tarjeta de seguro virtual y al servicio de asistencia interna de emergencias con un solo toque desde su Smartphone o tableta.
Disponible en Google Play y App Store.
Descargue
Si reside en el Reino Unido, Jersey, Guernsey, Islas Falkland, Isla de Man o Gibraltar:
Descargue la lista completa de beneficios y exclusiones
Si reside en México:
Descargue la lista completa de beneficios y exclusiones
Si reside en cualquier lugar fuera de los países mencionados arriba y adquirió su seguro con fecha de inicio el 1 de enero de 2021 o después:
Servicio al Cliente de Bupa Global Travel
Póngase en contacto con nosotros de lunes a viernes entre las 9 am y 4 pm (Hora central europea)
Asistencia de Bupa Global
Póngase en contacto con Asistencia de Bupa Global en caso de enfermedad o emergencia.
Estamos a su disposición las 24 horas del día.
Clientes de seguros de Bupa Global Travel:
Renuncia de responsabilidades
Cobertura para zonas de guerra y jurisdicciones de alto riesgo
Solo brindamos cobertura en Afghanistán, Crimea, Irán, Irak, Corea del Norte, Sudán, Sudán del Sur, Siria y Venezuela si hemos aprobado previamente el riesgo. Si tiene pensado viajar a uno de estos países, debe ponerse en contacto con nosotros.
Cualquier cobertura aprobada podría incurrir en una prima adicional.
Padecimientos preexistentes
La póliza de seguro de viaje cubre lesiones y enfermedades agudas que se producen después de haber comenzado el viaje, por lo que, para recibir cobertura, el incidente debe ser imprevisto.
En algunos casos, un padecimiento preexistente o crónico puede ser cubierto por el seguro de viaje. Le recomendamos enviar un informe médico actualizado y nuestro formulario de solicitud para padecimientos preexistentes a Bupa Global Travel. Nuestros consultores médicos evaluarán si su padecimiento en particular tiene cobertura.
Si reside en el Reino Unido, México, Jersey, Guernsey, Islas Falkland, Isla de Man o Gibraltar:
Descargue la solicitud de cobertura de condiciones médicas preexistentes.
Si reside en cualquier lugar fuera de los países mencionados arriba:
Descargue la solicitud de cobertura de condiciones médicas preexistentes
Expediciones
La póliza no cubre expediciones, montañismo y senderismo en la Antártida, el Polo Norte y Groenlandia. Tenga en cuenta que no cubrimos montañismo que requiera utilizar equipo especializado, independientemente del destino.
Si tiene alguna duda, envíe su itinerario (descripción del viaje) a Bupa Global Travel.