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Bupa Global Access

Preguntas frecuentes

¿Qué será diferente cuando esté en la nueva red?

Recibirá una nueva tarjeta Blue Cross Blue Shield Global con detalles para contacto, que le dará acceso a la nueva red en EE.UU. El acceso a esta red está sujeto a los términos y condiciones que aparecen en su póliza. Los procesos relacionados con su cobertura en EE.UU. no cambian. Si usted tiene alguna consulta que hacer sobre reclamaciones, servicio al cliente o autorizaciones previas, sólo tiene que llamar al número de teléfono que aparece en su nueva tarjeta Blue Cross Blue Shield Global.

¿Qué hospitales y médicos están incluidos en la nueva red?

Use el Localizador nacional de hospitales y médicos de EE.UU. para ver la base de datos completa de proveedores de tratamiento. El acceso a esta red está sujeto a los términos y condiciones de la póliza para clientes de Bupa. Si usted necesita productos que requieran de una autorización previa, debe llamar al número que aparece al dorso de su tarjeta Blue Cross Blue Shield Global.

Sí, nos complace anunciarle nuestro nuevo Programa de ahorro en medicamentos recetados para EE.UU. Usted tendrá ahora acceso a una red de más de 55,000 farmacias donde podrá adquirir sus medicamentos recetados con descuento en el precio*. Por favor, consulte información sobre farmacias para obtener más detalles.

¿Cómo puedo conseguir información adicional?

Usted puede llamarnos al número de teléfono que aparece al dorso de su tarjeta Blue Cross Blue Shield Global.

No he recibido una tarjeta física de GeoBlue. ¿Cómo obtengo una tarjeta y logro acceso a la red de GeoBlue?

Una tarjeta digital Blue Cross Blue Shield GeoBlue le dará acceso a la nueva red en EE.UU. Encontrará detalles sobre cómo obtener esta tarjeta en línea a través de su portal de cliente.


Blue Cross®, Blue Shield® y los símbolos Cross and Shield son marcas de servicios de Blue Cross Blue Shield Association.

*Universal Rx es una compañía independiente, separada de GeoBlue y Bupa.