Cookies

Última actualización: 27 de enero de 2015

Una cookie, también conocida como una cookie del navegador, es un archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que un servidor puede descargar a su computadora, teléfono móvil o tableta, cuando visita un sitio en la red o utiliza una aplicación.

Hay diferentes tipos de cookies que se utilizan para hacer diferentes cosas, como permitirle navegar entre las diferentes páginas en un sitio web de manera eficiente, al recordar las preferencias que haya elegido y que nos ayudan a identificar las maneras de mejorar su experiencia total del sitio. Otras cookies se usan para mostrarle publicidad que se adapte mejor a sus intereses o para medir el número de visitas a los sitios y a las páginas más populares que visitan los usuarios.

Cookies de ‘ de origen’ y ‘de terceros’

Por ejemplo, el operador de la página web en la que el usuario navega puede ajustar y controlar cada tipo de cookie, como Bupa (conocido como cookie de ‘origen’) o por terceros, como Facebook, para mostrar anuncios y características de redes sociales, (que se conocen como cookies ‘de terceros’).

Debido a su papel central en mejorar los procesos y permitir su uso o los procesos del sitio, al deshabilitar ciertas cookies puede impedir el uso de ciertos aspectos del sitio en la red de Bupa, tales como la generación de cotizaciones o realizar un pedido.

En términos generales, hay dos tipos diferentes de cookies del navegador:

  • Las cookies de sesión se almacenan en la memoria del ordenador durante la sesión de navegación de un usuario y se eliminan automáticamente desde el ordenador del usuario cuando cierra el navegador o se considera finalizada la sesión. Estas cookies por lo general almacenan un identificador de sesión que no identifica de forma personal a los usuarios, permitiendo que estos naveguen de una página a otra sin tener que iniciar sesión en varias ocasiones. En general, se utilizan por los sitios web comerciales; por ejemplo, para hacer un seguimiento de los artículos que un consumidor ha añadido a una cesta.
  • Las cookies de sesión no recogen ninguna información desde la computadora del usuario y expiran al final de la sesión del navegador del usuario. Además, pueden llegar a caducar después de que la sesión ha estado inactiva durante un período de tiempo determinado, generalmente 20 o 30 minutos.
  • Las cookies persistentes se almacenan en la computadora del usuario y no se eliminan cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes pueden utilizarse para retener las preferencias del usuario de un sitio en la red en particular, permitiendo que esas preferencias se utilicen en futuras sesiones de navegación.
  • Las cookies persistentes suelen asignar un identificador único al navegador del usuario y por lo general se configuran para identificar a un usuario por un período prolongado de tiempo, desde días a meses o incluso años.

¿Cómo utiliza Bupa las cookies?

Bupa sólo utiliza las cookies del navegador para medir la información no personal; por ejemplo, para aprender sobre el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio en la red y cómo responden a nuestros mensajes de mercadotecnia. Cuanto más aprendamos, seremos capaces de ofrecer mejores contenidos y servicios relevantes e interesantes.

¿Cómo puede controlar el uso de las cookies?

Al utilizar el sitio en la red, brinda su consentimiento de recibir cookies de dicho sitio en su dispositivo.

Si no desea que el sitio en la red almacene cookies en su dispositivo, entonces no debe utilizar el sitio y deberá borrar aquellas cookies de Bupa que se hayan almacenado en su dispositivo después de visitar el sitio. Como alternativa, el menú de ‘Ayuda’ en la barra de menú de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo configurar el navegador para que le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo deshabilitar las cookies. Sin embargo, debido a que las cookies le permiten aprovechar de algunas de las características esenciales del sitio en la red, le recomendamos que las active.

La industria de la publicidad en Internet produjo una guía para la publicidad interactiva y para la privacidad en línea, que puede encontrar en www.youronlinechoices.eu. La guía contiene una explicación del esquema de autorregulación del Interactive Advertising Bureau que le permite un mayor control de la publicidad que recibe el usuario.

Más información sobre las cookies

Si desea más información sobre las cookies, busque en Google o visite ico.org.uk aboutcookies.org o allaboutcookies.org (que opera IBA Europa).

Cookies que utiliza Bupa Global

Para ayudarle a entender los diferentes tipos de cookies que utilizamos y sus funciones, llevamos a cabo una auditoría completa de nuestros sitios y de las cookies, agrupándolas en cuatro categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias 
  • Cookies de desempeño 
  • Cookies de funcionalidad 
  • Cookies de orientación

En las siguientes tablas encontrará una lista de las cookies utilizadas en nuestros sitios en la red y una breve descripción de la información que recogen.

Trabajamos con una serie de proveedores externos que colocan cookies en su dispositivo. En la medida de tener disponible la información, mostramos una lista de estas cookies en la tabla. Nos basamos en la información que los proveedores externos nos proporcionan. Si desea saber más acerca de las cookies que utilizan los proveedores externos, haga clic en los enlaces de las tablas para ver las políticas de cookies individuales.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies "estrictamente necesarias" le permiten desplazarse por la página web y utilizar funciones esenciales como el acceso a áreas seguras del sitio en la red e identificarlo como conectado. Estas cookies no recogen ninguna información personal que pudiera usarse para la comercialización o para recordar los sitios que visitó en Internet. Aceptar estas cookies es una condición para utilizar el sitio en la red; sin embargo, son necesarias para el buen funcionamiento de la página web. Si no acepta las cookies, no podemos garantizar el desempeño del sitio en la red.

Fuente de cookies Nombre Objetivo Más información (enlaces externos)
Bupa Global Almacenamiento local Usamos la sesión basada en WebStorage para mantener la opción de su configuración y para recordar su información personal cuando se actualice la página. Hacemos esto para poder proporcionarle información de precios adecuada y contextual a través del sitio. Acerca de WebStorage

Cookies de desempeño y cookies de análisis

Usamos estas cookies para recopilar información acerca del uso que le dan los visitantes a nuestro sitio en la red, que incluye los detalles del sitio de procedencia del visitante y el número total de veces que el usuario visita nuestra página web. Al utilizar nuestro sitio en la red, acepta que podemos almacenar estos tipos de cookies en su dispositivo. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio en la red y para mejorar la experiencia de sus visitantes. Toda la información que recopilan estas cookies es colectiva y por lo tanto es anónima.

Fuente de cookies Nombre Objetivo Más información (enlaces externos)
Tealium utag_main MCV_126234B8527831D90A490D44%40AdobeOrg Al igual que Adobe SiteCatalyst, este software nos ayuda a analizar la información del visitante. Los datos que almacenan estas cookies pueden ser vistos sólo por los equipos pertinentes de Bupa y nunca muestran información confidencial.
Adobe SiteCatalyst s_cc
s_sq
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Utilizamos Adobe SiteCatalyst (anteriormente Omniture) para darnos una idea sobre la cantidad de personas que visitan nuestro sitio en la red, y la forma en la que nuestros usuarios interactúan con el sitio.
Utilizamos las cookies para ayudarnos a calcular mejor el número de visitantes anónimos individuales en nuestro sitio en la red. Hay dos tipos de cookies que podemos utilizar: de sesión y persistente. Las cookies de sesión se almacenan solamente durante una sesión en línea del visitante. Desaparecen de la computadora del visitante cuando cierra el software del navegador. Las cookies persistentes permanecen en la computadora del visitante después de cerrar el navegador. Al examinar las cookies es posible que detecte una cookie que se almacenó mediante uno de los siguientes dominios: 2o7.net o omtrdc.net. Los dominios 2o7.net y omtrdc.net son los dominios primarios utilizados por la herramienta para medir el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio en la red.
Las cookies SiteCatalyst son s_cc (de sesión), s_sq (de sesión) y s_vi /s_fid (persistentes).
Política de privacidad de Omniture

Cookies y aplicaciones de funcionalidad o cookies específicas del sitio

Estas cookies permiten que el sitio en la red recuerde las decisiones que tome (como su nombre de usuario, idioma o la región donde se encuentra) y proporciona mayores y mejores características personales. Estas cookies se pueden utilizar también para recordar los cambios que realice en el tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También se pueden utilizar para proporcionar servicios que solicitó, como ver un video o comentar en un blog. La información que recopilan estas cookies se puede utilizar de forma anónima para que su actividad de navegación en otros sitios en la red no pueda rastrearse.

Al utilizar el sitio en la red, acepta que podemos almacenar estos tipos de cookies en su dispositivo

Cookies de orientación o de publicidad

De vez en cuando se utilizan cookies para recopilar información acerca de sus hábitos de navegación con el fin de ofrecer anuncios más adecuados para usted y para sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que aparece un anuncio, así como ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria.

En general, las cookies se almacenan de forma directa o por redes de publicidad externa. Las cookies recuerdan que visitó un sitio en la red y esta información se comparte con otras empresas tales como anunciantes. Con regularidad, el objetivo de las cookies de publicidad se relaciona con la funcionalidad del sitio que proporciona la empresa externa.

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Prueba y Objetivo mbox Esta es una cookie para supervisar el desempeño del sitio. Almacena de forma anónima los datos del remitente, la dirección IP y la información de consulta de búsqueda. Política de privacidad de Omniture

Sin embargo, esta política no cubre el uso de cookies de terceros. Lo anterior será cubierto por las políticas de privacidad y las prácticas de privacidad de terceros, y recomendamos que consulte esta información, que en la mayoría de los casos se encuentra en el sitio en la red de tal empresa.